合击无法释放，优先检查合击技能、职业组合、英雄装备和技能配置四项，其中最常见原因是英雄没有装备火龙之心，或火龙之心持久不足。进入角色界面，确认主角与英雄的职业组合对应合击技能已经学会，再打开英雄装备栏查看火龙之心是否位于指定装备位；确认无误后回到战斗界面，打开技能区，检查合击图标是否已经配置并处于可点击状态。合击技能并不是普通职业技能，必须先获得并学习对应技能，再给英雄装配火龙之心才能正常释放。
职业组合不匹配时，即使背包里有合击技能书，也不能释放错误组合的技能。战士加战士对应破魂斩，战士加法师对应雷霆一击，战士加道士对应劈星斩，法师加法师对应火龙气焰，法师加道士对应末日审判，道士加道士对应噬魂沼泽。更换主角或英雄职业后，要重新查看技能界面，确认当前组合激活的是哪一种合击；新玩家如果只看到普通技能而没有合击图标，通常是技能尚未获得、尚未学习，或者技能没有放入快捷技能区。
火龙之心持久归零时，合击会直接失去释放条件，优先处理装备而不是反复点击技能图标。打开英雄背包或装备界面查看火龙之心的持久状态，数值不足时使用回气膏修复，修复后重新进入战斗测试；如果火龙之心已经消失，则需要重新获得并装备。前期玩家打怪时应每隔一段时间检查一次，避免进入首领战或活动地图后才发现合击按钮无法使用；中期玩家则要把火龙之心放在英雄装备栏，而不是人物背包或普通快捷栏。
合击图标已经出现但点击无效果时，应先让英雄处于正常出战状态，并让主角和英雄同时攻击同一个存活目标，再点击技能区的合击图标。打小怪时，可先停下移动，锁定一只目标进行测试；打首领时，等首领没有死亡、无目标切换后再释放；进行pk时，战士组合要先靠近目标，法师和道士组合则应避免主角与英雄距离过远。不要只控制主角攻击而让英雄停在原地，也不要在目标刚死亡、角色正在回城或技能区被普通技能覆盖时连续点击，这些情况都会让释放看起来像失效。
最快的排查顺序是看职业组合—查技能是否学习—查技能区配置—查火龙之心—进入安全地图实测。新手只需先在低风险怪物身上完成一次完整测试，确认合击图标能够点击并出现技能效果；有一定装备基础的玩家，应在挑战首领前提前确认火龙之心持久，并把合击放在容易点击的位置；pk玩家则应先锁定目标、调整主角与英雄站位，再在目标血量较高且未脱离攻击范围时释放。按照这个顺序处理后仍然无法使用，再重新登录游戏并检查客户端是否存在异常。
